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為全面把握中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的方向和脈絡(luò),為中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型提供參考建議和實(shí)施路徑指南,金科創(chuàng)新社舉辦了“2020中小金融機(jī)構(gòu)數(shù)智化轉(zhuǎn)型優(yōu)秀案例評(píng)選”活動(dòng),上海人壽保險(xiǎn)股份有限公司參評(píng)的“審計(jì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目”在此次評(píng)選活動(dòng)中獲得第一名。
此次活動(dòng)共有38家機(jī)構(gòu)的47個(gè)優(yōu)秀案例參選,內(nèi)容涉及各類IT基礎(chǔ)設(shè)施、測(cè)試管理、數(shù)據(jù)管理、信息安全、核心應(yīng)用、渠道建設(shè)、貸款管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、運(yùn)維監(jiān)控、性能優(yōu)化、安全可控等領(lǐng)域,上海人壽審計(jì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)眾多專業(yè)人士評(píng)選,獲得極高認(rèn)可度,以超出第二名近6000票的優(yōu)異成績(jī)榮膺第一。
此次上海人壽參評(píng)的審計(jì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目,依托于用友審計(jì)審友A7產(chǎn)品,針對(duì)上海人壽實(shí)際工作中的需求,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,使其充分匹配實(shí)際工作。通過(guò)應(yīng)用審計(jì)信息化賦能內(nèi)部審計(jì),實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)向遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)相結(jié)合的方式轉(zhuǎn)變,減少出差、降低成本,提高審計(jì)工作效率。實(shí)現(xiàn)事后審計(jì)向事后與事中審計(jì)相結(jié)合轉(zhuǎn)變,進(jìn)行關(guān)口前移、過(guò)程管控,降低審計(jì)工作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目審計(jì)向項(xiàng)目審計(jì)與管理咨詢相結(jié)合轉(zhuǎn)變,轉(zhuǎn)換角色、升級(jí)職能,提升審計(jì)部門價(jià)值。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變后,審計(jì)部門可以從復(fù)雜的日常審計(jì)項(xiàng)目中解放出來(lái),騰出更多精力為董事會(huì)、管理層提供科學(xué)支持;為業(yè)務(wù)部門、分支機(jī)構(gòu)提供管理咨詢,實(shí)現(xiàn)審計(jì)部門的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和職能升級(jí)。
項(xiàng)目?jī)?nèi)容
一:圖形化的決策支持平臺(tái)
用友審計(jì)為上海人壽搭建了各級(jí)審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)的輔助決策支持工作平臺(tái),通過(guò)各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng),接入不同業(yè)務(wù)層級(jí)的明細(xì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,幫助決策者從審計(jì)、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面,各個(gè)維度統(tǒng)計(jì)分析審計(jì)項(xiàng)目情況、審計(jì)成果、問(wèn)題整改情況,并以直觀的圖形展示給審計(jì)領(lǐng)導(dǎo),方便審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)審計(jì)及業(yè)務(wù)工作開(kāi)展情況進(jìn)行全面了解,幫助決策者提高決策水平和質(zhì)量。
二:規(guī)范化的審計(jì)管理平臺(tái)
通過(guò)了解,在實(shí)際工作中,存在審計(jì)信息上傳下達(dá)不及時(shí)的問(wèn)題。對(duì)于此,用友審計(jì)設(shè)計(jì)搭建審計(jì)管理協(xié)同工作平臺(tái),為審計(jì)人員提供統(tǒng)一規(guī)范的審計(jì)資源管理、審計(jì)知識(shí)共享和項(xiàng)目管理平臺(tái)。可實(shí)現(xiàn)多組織、多層級(jí)審計(jì)工作管理,通過(guò)對(duì)公司總部及各級(jí)審計(jì)單位開(kāi)展審計(jì)工作所必須的審計(jì)知識(shí)、審計(jì)資源等信息進(jìn)行統(tǒng)一管理,達(dá)到資源共享、及時(shí)更新的目的,實(shí)現(xiàn)集中、及時(shí)掌握公司全部審計(jì)工作計(jì)劃、審計(jì)項(xiàng)目進(jìn)度及審計(jì)報(bào)告成果的管理要求,同時(shí),與公司統(tǒng)一辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,進(jìn)一步提升項(xiàng)目整體效率。
三:遠(yuǎn)程化的協(xié)同辦公平臺(tái)
2020年疫情影響,遠(yuǎn)程辦公成為很多企業(yè)的辦公常態(tài),用友審計(jì)根據(jù)上海人壽這一需求,搭建了遠(yuǎn)程化的協(xié)同辦公平臺(tái),通過(guò)在線作業(yè)的模式,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程在線審計(jì)項(xiàng)目。通過(guò)在線遠(yuǎn)程作業(yè)系統(tǒng)可以幫助審計(jì)人員完成從準(zhǔn)備階段,到實(shí)施階段、終結(jié)階段和項(xiàng)目?jī)?nèi)整改的全流程在線“數(shù)字化”遠(yuǎn)程辦公管理。
四:智能化的監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)
用友審計(jì)通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù),接入各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),為上海人壽的各級(jí)審計(jì)人員提供數(shù)據(jù)查詢、分析及預(yù)警的工作平臺(tái),同時(shí)提供便捷的建模工具,幫助審計(jì)人員設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)新審計(jì)模型,通過(guò)大數(shù)據(jù)智能算法,自動(dòng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警數(shù)據(jù),命中重點(diǎn)數(shù)據(jù),從而提高審計(jì)效率,節(jié)約成本,提高審計(jì)工作價(jià)值。
從技術(shù)層面來(lái)看,平臺(tái)采用目前主流的Hadoop分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)架構(gòu)平臺(tái),邏輯學(xué)習(xí)(Logic Learning Machine)、Eclat算法(Eclat Algorithm)、局部異常因子(Local Outlier Factor,LOF)等智能算法,實(shí)現(xiàn)智能的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)識(shí)別訓(xùn)練,自動(dòng)識(shí)別重點(diǎn)數(shù)據(jù)。同時(shí)也兼顧傳統(tǒng)方式,提供手工設(shè)計(jì)分析模型功能。提供多種風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警模型手段與功能,擴(kuò)充了審計(jì)方式,加強(qiáng)了審計(jì)技術(shù)手段。
從安全性層面來(lái)看,用友審計(jì)開(kāi)發(fā)的該平臺(tái)系統(tǒng)目前完成了與華為鯤鵬,龍芯中科,中標(biāo)麒麟,東方通,達(dá)夢(mèng)等國(guó)產(chǎn)芯片、操作系統(tǒng)、中間件和數(shù)據(jù)庫(kù)的適配認(rèn)證,采用的均是開(kāi)源技術(shù),沒(méi)有使用任何外來(lái)的商業(yè)組件,在技術(shù)上做到完全國(guó)產(chǎn)自主可控。
從實(shí)踐性層面來(lái)看,該平臺(tái)的投入使用,加強(qiáng)了集中管控,通過(guò)對(duì)審計(jì)計(jì)劃,審計(jì)項(xiàng)目的實(shí)時(shí)監(jiān)控,實(shí)時(shí)各級(jí)審計(jì)工作開(kāi)展情況和項(xiàng)目成果;提高了審計(jì)效率,系統(tǒng)儲(chǔ)備的大量的查詢分析模型,以及自動(dòng)生成工作底稿、審計(jì)報(bào)告等,審計(jì)流程自動(dòng)執(zhí)行、內(nèi)控測(cè)試自動(dòng)運(yùn)行、所需相關(guān)法律法規(guī)關(guān)鍵字段自動(dòng)搜索等功能,都為審計(jì)人員高效能工作提供幫助。
審計(jì)經(jīng)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)共享,系統(tǒng)能夠?qū)徲?jì)人員多年的審計(jì)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行計(jì)算機(jī)模型化、指標(biāo)化,不斷完善審計(jì)查詢模型、審計(jì)分析模型,將有審計(jì)經(jīng)驗(yàn)多年的專家技巧預(yù)置到系統(tǒng)中,實(shí)現(xiàn)審計(jì)經(jīng)驗(yàn)的傳承。
幫助轉(zhuǎn)變審計(jì)模式,系統(tǒng)可以定期采集被審計(jì)對(duì)象的核心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)到系統(tǒng)中,讓各種審計(jì)分析方法自動(dòng)執(zhí)行,對(duì)可能的疑點(diǎn)進(jìn)行篩選,并在日常管理中發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn),為審計(jì)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)提供更詳實(shí)的科學(xué)依據(jù);對(duì)單位經(jīng)營(yíng)的過(guò)程化疑點(diǎn)進(jìn)行篩選,有針對(duì)性、有重點(diǎn)性進(jìn)行工作計(jì)劃制定、現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作開(kāi)展,使審計(jì)工作模式由以往的單一事后審計(jì)、靜態(tài)審計(jì)向事中審計(jì)、動(dòng)態(tài)審計(jì)、重點(diǎn)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)控制等方向發(fā)展,提高審計(jì)價(jià)值。
輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,為審計(jì)負(fù)責(zé)人提供過(guò)程審計(jì)資源管理、審計(jì)工作科學(xué)計(jì)劃管理、審計(jì)成果全面反映、審計(jì)報(bào)告可再利用、審計(jì)臺(tái)賬可適時(shí)生成、調(diào)整和組合應(yīng)用等功能;系統(tǒng)將各種可能的管理風(fēng)險(xiǎn)、較為明顯的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題、沒(méi)有按照既定目標(biāo)執(zhí)行的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象反映至審計(jì)負(fù)責(zé)人,為決策領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行制度、戰(zhàn)略調(diào)整,工作重點(diǎn)把握提供了決策依據(jù)。
提高審計(jì)能力,系統(tǒng)所采取的模塊可以最大程度規(guī)范審計(jì)人員工作流程,規(guī)范審計(jì)人員的工作習(xí)慣;系統(tǒng)預(yù)置的各種審計(jì)查詢和審計(jì)分析方法,能為審計(jì)人員開(kāi)展工作提供參考,為審計(jì)經(jīng)驗(yàn)不足、為審計(jì)職能的發(fā)展變化提供了有效幫助,提高了審計(jì)人員的工作適應(yīng)能力。
總體來(lái)說(shuō),本項(xiàng)目應(yīng)用大數(shù)據(jù)的技術(shù)與審計(jì)思維,從傳統(tǒng)審計(jì)向大數(shù)據(jù)審計(jì)進(jìn)行思想轉(zhuǎn)變,擴(kuò)充內(nèi)部審計(jì)方式、加強(qiáng)技術(shù)手段創(chuàng)新。實(shí)現(xiàn)全量復(fù)雜的數(shù)據(jù)處理,實(shí)時(shí)計(jì)算出規(guī)則和模型所需的指標(biāo)數(shù)據(jù),提升風(fēng)控、反欺詐規(guī)則和模型的精確性;實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控:可以自定義各種動(dòng)態(tài)的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控策略,制定風(fēng)控規(guī)則模型,對(duì)上海人壽的宏觀環(huán)境、戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)進(jìn)行實(shí)時(shí)全面的監(jiān)控預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并自動(dòng)生成風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,以此制定年度審計(jì)工作計(jì)劃和專項(xiàng)審計(jì)項(xiàng)目計(jì)劃。
用友審計(jì)幫助上海人壽進(jìn)行審計(jì)信息系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè),助力上海人壽內(nèi)部審計(jì)工作,創(chuàng)新審計(jì)業(yè)務(wù)組織模式,促進(jìn)審計(jì)資源、審計(jì)思路、審計(jì)手段、審計(jì)方法變革,由流程驅(qū)動(dòng)審計(jì)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)審計(jì),用數(shù)字化提升審計(jì)價(jià)值,用科技提升管理經(jīng)營(yíng)績(jī)效。